Allgemeine Geschäftsbedingungen
VORWORT
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, im Folgenden als „Allgemeine Geschäftsbedingungen” bezeichnet, regeln die Bedingungen für den Fernabsatz zwischen allen Nutzern der Website www.23maiparis.com, die einen Kauf auf der Website www.23maiparis.com tätigen möchten (im Folgenden „Internetnutzer“ genannt), und dem Unternehmen ELG PARIS mit Sitz in 21 rue Spontini, 75116 Paris, FRANKREICH (im Folgenden „ELG PARIS” genannt).Das Unternehmen kann per E-Mail kontaktiert werden, indem Sie auf das Kontaktformular auf der Startseite der Website klicken.
OBJEKT
ELG PARIS IST HAUPTSÄCHLICH IM VERSANDHANDEL MIT KINDERARTIKELN AUF DER WEBSITE WWW.23MAIPARIS.COM TÄTIG. DIESE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN SIND ALLEINIG GÜLTIG UND ERSETZEN ALLE ANDEREN BEDINGUNGEN, SOFERN NICHT VORHER AUSDRÜCKLICH UND SCHRIFTLICH ETWAS ANDERES VEREINBART WURDE. ELG PARIS KANN JEDERZEIT BESTIMMTE BESTIMMUNGEN DIESER BEDINGUNGEN ÄNDERN. DIESE ÄNDERUNGEN TRETEN MIT IHRER VERÖFFENTLICHUNG ONLINE IN KRAFT UND GELTEN FÜR ALLE BESTELLUNGEN, DIE NACH DIESER VERÖFFENTLICHUNG EINGEGEBEN WERDEN. ELG PARIS GEHT DAVON AUS, DASS DER INTERNETNUTZER MIT DER BESTÄTIGUNG SEINER BESTELLUNG DIE BEDINGUNGEN KENNT UND SIE VORBEHALTLOS AKZEPTIERT.
PRODUKTE UND KONFORMITÄT
Die zum Verkauf angebotenen Produkte werden auf der Website www.23maiparis.com anhand von Beschreibungen und Fotos so genau wie möglich dargestellt, jedoch kann in bestimmten Fällen keine vollständige Übereinstimmung mit dem zum Verkauf angebotenen Produkt garantiert werden, insbesondere hinsichtlich der Farben, die je nach Qualität des Fotos oder der Farbanpassung auf dem Bildschirm unterschiedlich dargestellt werden können. Daher können diese Unterschiede in keinem Fall als Konformitätsmängel ausgelegt werden, die zur Nichtigkeit des Verkaufs führen oder eine Haftung von ELG PARIS nach sich ziehen.
Die wesentlichen Merkmale der Waren und Dienstleistungen sowie deren jeweilige Preise werden dem Internetnutzer auf www.23maiparis.com zur Verfügung gestellt. Der Internetnutzer bestätigt, dass er eine detaillierte Aufstellung der Versandkosten sowie die Zahlungs-, Liefer- und Vertragsausführungsbedingungen erhalten hat. ELG PARIS verpflichtet sich, die Bestellung des Internetnutzers nur im Rahmen der verfügbaren Produktbestände auszuführen. Andernfalls verpflichtet sich ELG PARIS, den Kunden darüber zu informieren.
Einige unserer Sets enthalten Accessoires, die das Outfit vervollständigen. Sollte eines der Accessoires (Preis unter 15 €) jedoch nicht mehr vorrätig sein, ersetzen wir dieses Accessoire durch ein anderes im gleichen Preisbereich.
INDIVIDUALISIERUNG
ELG PARIS bietet Internetnutzern auf der Website www.23maiparis.com die Möglichkeit, ihre Produkte durch Stickereien individuell zu gestalten.
Es obliegt dem Internetnutzer, den ausgewählten Text korrekt einzugeben und bei der Bestellung die Richtigkeit der zu bestickenden Elemente zu überprüfen.
ELG PARIS stickt den Text genau so auf die Produkte, wie er auf dem Bestellformular angegeben ist.
Personalisierte Artikel können weder zurückgenommen noch erstattet werden.
Bestellfehler, die vom Kunden verschuldet wurden, werden weder zurückgenommen noch umgetauscht.
Wenn die Kundin bei der Bestellung vergessen hat, eine Personalisierung anzugeben, oder wenn die Personalisierung der Bestellung zu lange dauert, ist es Aufgabe des Kunden, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um uns die Änderungen mitzuteilen.
PREIS
Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive aller Steuern. Die Produktpreise sind in Euro angegeben. ELG PARIS behält sich das Recht vor, seine Preise ohne Vorankündigung zu ändern . Die für den Internetnutzer geltenden Preise entsprechen denen, die zum Zeitpunkt seiner Bestellung auf der Website angezeigt werden. In bestimmten Fällen können Zölle oder andere lokale Steuern oder Einfuhrzölle oder staatliche Steuern anfallen.
Diese Abgaben und Beträge fallen nicht in den Zuständigkeitsbereich von ELG PARIS. Sie gehen zu Lasten des Internetnutzers und liegen in seiner Verantwortung (Anmeldungen, Zahlungen an die zuständigen Behörden usw.). ELG PARIS fordert den Internetnutzer daher auf, sich bei den zuständigen lokalen Behörden über diese Aspekte zu informieren.
Die Waren bleiben bis zum Eingang des gesamten vom Internetnutzer geschuldeten Betrags vollständiges Eigentum von ELG PARIS.
Die angegebenen Preise beinhalten die Kosten für die Bearbeitung der Bestellung. Die Transport- und Lieferkosten entsprechen den zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Kosten.
Zahlung
Der Internetnutzer bezahlt auf der Website www.23maiparis.com mit Kreditkarte (CB, Visa oder Mastercard) über die sichere Zahlungsplattform Stripe oder über Paypal.
ELG PARIS vertraut die Sicherheit seiner Transaktionen dem Dienstleister Stripe an. Die Zahlung wird durch das Online-Zahlungssystem unseres Partners Stripe gesichert. Die Bankdaten werden im Internet nur in verschlüsselter Form übertragen, d. h. sie werden so codiert, dass sie völlig unlesbar sind, und werden daher niemals von ELG PARIS gespeichert.
Der Internetnutzer bestätigt, dass er der rechtmäßige Inhaber der zu belastenden Karte ist und dass er gesetzlich zu deren Verwendung berechtigt ist.
Im Falle eines Fehlers oder der Unmöglichkeit, die Karte zu belasten, wird der Verkauf sofort von Rechts wegen aufgelöst und die Bestellung storniert.
LIEFERBEDINGUNGEN
ELG PARIS liefert seine Produkte nach Frankreich und Europa. Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt 48 Stunden und die Lieferzeit etwa 5 Werktage (sofern auf der Website nicht anders angegeben). Das Risiko eines Diebstahls der Sendung geht zu Lasten des Käufers, sobald die Produkte das Firmengelände von ELG PARIS verlassen haben.
Die auf der Website angegebenen Lieferfristen sind Richtwerte, die den durchschnittlichen Bearbeitungs- und Lieferzeiten entsprechen. Damit diese Fristen eingehalten werden können, muss der Internetnutzer sicherstellen, dass er genaue und vollständige Angaben zur Lieferadresse gemacht hat. ELG PARIS kann nicht für die Folgen einer Lieferverzögerung haftbar gemacht werden, die nicht von ihm zu vertreten ist.
Wenn die Lieferzeit ungewöhnlich lang ist (maximal 10 Tage nach Versand des Pakets), muss der Internetnutzer den Kundendienst von ELG PARIS so schnell wie möglich unter bonjour@23maiparis.com benachrichtigen, damit eine Untersuchung beim Transportunternehmen eingeleitet und im Falle eines Verlusts des Pakets Maßnahmen ergriffen werden können. Wir müssen das Verfahren unseres Transportunternehmens GLS befolgen, um Ihnen anschließend den Kaufpreis erstatten oder Ihre Bestellung erneut versenden zu können. Die maximale Dauer des Verfahrens beträgt 45 Tage.
Jeder Internetnutzer ist verpflichtet, bei Lieferung seiner Bestellung den Zustand der Verpackung der Ware und deren Inhalt zu überprüfen. Im Falle einer Reklamation wegen möglicher Mängel oder Beschädigungen der Produkte (fehlende Produkte, beschädigte Pakete, zerbrochene Produkte usw.) muss der Internetnutzer seine Beobachtungen zum Zeitpunkt der Lieferung auf dem Lieferschein vermerken und diese zunächst per E-Mail mit Fotos an den Kundendienst unter der folgenden E-Mail-Adresse bestätigen: bonjour@23maiparis.com
RÜCKSENDUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGEN
Sollten die bestellten Artikel den Internetnutzer nicht vollständig zufriedenstellen, hat er gemäß Artikel L. 121-20 des Verbraucherschutzgesetzes „eine Frist von vierzehn Kalendertagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne Gründe angeben oder Strafzahlungen leisten zu müssen, mit Ausnahme gegebenenfalls der Rücksendekosten”. „Die im vorstehenden Absatz genannte Frist beginnt mit dem Erhalt der Waren oder der Annahme des Angebots für die Erbringung von Dienstleistungen”.
Wir weisen die Internetnutzer darauf hin, dass gemäß Artikel L. 121-20-2 des Verbraucherschutzgesetzes dieses Widerrufsrecht nicht für personalisierte Artikel ausgeübt werden kann.
Um die Rücksendung vorzunehmen, muss der Internetnutzer zuvor Kontakt mit ELG PARIS unter bonjour@23maiparis.com aufnehmen und den Grund für die Rücksendung sowie seine Bestellnummer angeben.
Der Internetnutzer muss den von der Post ausgestellten Nachweis über die Aufgabe des Pakets bis zur Rückerstattung der Bestellung aufbewahren. Bei Verlust des Pakets erfolgt keine Rückerstattung.
Wir behalten uns das Recht vor, Kundenbestellungen zu stornieren.
SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten abzufragen, einzusehen, zu ändern, zu widerrufen und zu berichtigen.
Alle Informationen aus dem Konto des Internetnutzers werden ausschließlich im Rahmen der Geschäftsbeziehung mit dem Unternehmen ELG PARIS verwendet.
Diese Informationen werden niemals an Dritte weitergegeben oder weiterverkauft. Schließlich sind die Bankdaten des Internetnutzers niemals im Besitz von ELG PARIS.
GEISTIGES EIGENTUM
Die Nutzung der Website www.23maiparis.com ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Alle Marken, Texte, Kommentare, Werke, Illustrationen und Bilder, seien sie visueller oder akustischer Art, einschließlich der der Website www.23maiparis.com zugrunde liegenden Technologie, sind durch Urheber-, Marken-, Patent- und Bildrechte geschützt. Sie sind das alleinige Eigentum von ELG PARIS oder seinen Partnern. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung oder Darstellung stellt eine Fälschung dar, die zivil- und strafrechtliche Folgen für den Urheber nach sich ziehen kann.
BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht. Jeder Rechtsstreit muss zunächst gütlich beigelegt werden.
Kann keine gütliche Einigung erzielt werden, sind die französischen Gerichte zuständig, ungeachtet der Anzahl der Beklagten oder der Gewährleistungsklage.
